トーンモバイル(TONE)の解約

トーンモバイルの解約

トーンモバイルは不満はありませんが、

 

端末も永久にも使えるわけではないためいつか解約する時がきます。

 

その時のために解約する方法をまとめておきます。

トーンモバイル(TONE)を解約する方法

まず、トーンモバイルは違約金なしにいつ解約できるかということですが、

 

継続して2年間(24ヶ月)使用し、

 

端末の支払いが終わっていれば、いつでも解約することができます。

 

逆に2年(24ヶ月)以内の場合は違約金が発生します。

トーンモバイル(TONE)を解約時の電話番号

実はトーンモバイルの解約は電話でしか受け付けていません。

 

下記のお客様窓口に電話することで解約することができます。

お客様サポート窓口

 

Tel 050-7300-6773
受付時間 10:00〜19:00 [年中無休]

自動応答サービスにつながりますので、

 

ガイダンスにしたがって番号をプッシュします。

 

オペレータにつながったら「解約したい」と伝えれば

 

解約手続きに入り、10分もかからないで解約できます。

トーンモバイル(TONE)の違約金について

トーンモバイルは2年(24ヶ月)以内の解約の場合は

 

9,800円(税抜き)の違約金が発生します。

 

また、スマホ端末をレンタルしている場合、

 

下の表の料金が「契約解約手数料」として追加で発生します。

 

経過月 違約金(税抜)
1か月(申込月)24,000円
2か月23,000円
3か月22,000円
4か月21,000円
5か月20,000円
6か月19,000円
7か月18,000円
8か月17,000円
9か月16,000円
10か月15,000円
11か月14,000円
12か月13,000円
13か月12,000円
14か月11,000円
15か月10,000円
16か月9,000円
17か月8,000円
18か月7,000円
19か月6,000円
20か月5,000円
21か月4,000円
22か月3,000円
23か月2,000円
24か月1,000円

解約時のSIMカードの返却について

SIMカードの返却は、

 

後日、郵送されてくる専用の封筒に、

 

使っていたSIMカードを入れて送り返せば終わりです。

 

もし、SIMカードを無くしたりすると3,240円(税込み)

 

とられるので無くさないように保管しておきましょう。

 

 

→トーンモバイルの公式ホームページ「TONE」